AI 與產品:2026 Q2 - AI 怎麼加速探索未知?
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誠如前篇紀錄所言,AI 日新月異、場景流程也持續迭代,前一版本在一個季度後已有許多調整,因此目前的內容僅代表 2026.07 的做法,未來可能隨時大幅調整。
AI 摸索現況
流程中使用的工具是 Heptabase + Claude Code,目前已鮮少使用 Notion。這次約有一半的時間花在優化 AI 的使用流程。補充操作環境設置:
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local: cmux Terminal + tmux。cmux 最初是為了解決記住 tmux 大量快捷鍵的問題,但由於 SSH 連線中斷後 Session 會遺失,為了確保能在背景持續執行,我選擇 cmux + tmux,讓遠端連線時可以 attach tmux session。
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remote: 將 MacBook 設定為不休眠,透過 Tailscale + SSH 連線使用 Claude Code。過去提到網路設置的第一印象都是麻煩,但現在有 Tailscale 這項工具,同一帳號的電腦開啟後,即可透過其提供的 IP 位址 SSH 連線,設定非常方便。
產品探索、分解與定義問題
需求方向有、解決方案有,但大量規格細節缺失
大量的規格細節常處於周哈里窗中「知道不知道」的範疇,且瑣碎的不確定性極易遺漏,需要一一釐清並整合進產品思考。舉例而言,開發內部系統時可能同時存在多個對話對象,從 Stakeholder 層級區分就有 3 個以上,加上工程師與主管,單一問題可能需要從 6 個以上的角度進行確認。雖然前篇提到可透過 AI 先行探詢,但在業務邏輯複雜的內部平台或 2B 服務,AI 模擬不同角色的視角僅能作為初篩。因此我選擇致力於提升初篩後的釐清效率,靈感來自 再探需求 - 曼陀號領航計畫 PM 組紀錄。開始測試為每個專案維護 Hypothesis List,整合已知的規格與初步釐清的資訊,進一步檢視該功能的各項假設。這些假設通常是後期需要核對的關鍵點。若需向相關人員確認,也可請 LLM 直接寫好詢問訊息,再逐一排程發出。
問題不確定低與初步解法不確定高
當問題已經確定,但解法完全沒有頭緒,或是不確定執行細節時,這一季主要嘗試優化原型 (Prototype) 製作的效率。過去習慣在 Repo 中開啟 Worktree 並拉出多個分支以進行不同版本的測試,在易用性測試時也需頻繁切換分支。
現在參考參數式設計的方法,在原型開發中加入一項條件:將不同場景透過 Controller 實現。藉此能快速切換參數,比較不同版本的差異。此外,亦可搭配上述的 Hypothesis List 列出不同解法的假設,將其轉化為易用性測試訪綱,並依序執行以收集回饋。
問題不確定性高
在討論問題時曾嘗試過 grill-me 或 superpower 等 Skills,但發現問答過程雖具啟發性,思考卻會被拆解得過於零碎,進而失去宏觀視角。明顯的差異在於:過去習慣在 Heptabase 上分析流程、標記問題點,透過白板查看全局;現在則傾向從問答開始,再堆砌出流程。前者深入透徹但難以平行推動且較耗時;後者雖能將思考標準化,卻容易迷失方向。
在運用 AI 拆解高度不確定的問題(如人員抗拒新系統、留存率下降等)時,如何有條理地兼顧 Top-down 與 Bottom-up 的優點,是現在流程中仍缺乏的。
Agent Team
契機來自讀書會中朋友的分享:「Main Session 的 Context 很貴,大約 20% 左右我就會 Compact 或 Clear。」才發現自己從未注意的 Context 消耗問題。因此,即便尚未有明確痛點,基於好奇心,我開始調整 Claude Code 使用方式:從在 cmux 中開啟大量標籤頁,改為在單一 Main Session 中指派多個 Agent 協作。
過程中大量參考了 EMil Wu Agent Team 實戰 的邏輯,並以可以為 Agent 命名為動力,這一季測試建立以下 Agent,建立順序同描述順序:
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Define Agent - Yachiyo:衍生自自定義 Skill
/digest-agent-work與/refine-request,前者是 ticket 與 local markdown 的檔案管理、後者是 Refine 用的問答流程。原以為 Agent 只是 Skills 的集合體,但發現它具備獨立記憶機制,能在過程中累積 Know-how。例如:我會請 Agent 校正問答方式,或在最後指派 Subagent 稽核成果,Agent 能記錄關鍵的業務邏輯決策或我期待的視角。 -
Builder Agent - Kaguya:由自定義技巧
/spec-refine、/prototype-execution與/pr-create組成,負責針對大量卡片進行原型開發。這一季測試新增 agent-browser 流程,實現無需啟動伺服器即可預覽。然而,目前 Playwright 與 agent-browser 執行速度太慢,還未有理想方法快速評比不同 Prototype。 -
Storytelling Agent - Kita:由定期生成日報、週報與分析報告的 Skills 組成。這些 Skills 過去常因對話修正樣版而污染 Context,導致話題偏離。透過 Agent Memory,會累積我的修改偏好,並核對應加入哪些追蹤項目。
雖然社群對於 Agent Team 的必要性有諸多討論,但目前的嘗試更像是心智模型的轉換,成效尚待觀察。但透過 Main 來指揮 Agent 確實啟動了不同思路,例如:可以更容易的從整體資源調度的角度思考、可以更容易看到所有關鍵決策不會混雜執行的資訊。
而隨著流程 Agent 化與遠端連線架設完成,自然而然的也想讓 Agent 持續運作。預計下一個嘗試是建立統籌 Agent,負責管理各處累積的 Hypothesis List 與 Agent 執行紀錄,並分析各處 Next Items 與任務時長,擔任第一個管理角色。
AI 成本
- Claude Code Max 5x:主力
- Heptabase Premium:主力
- Chat GPT Pro:為了 Codex 而訂的,交叉詰問測試中。
- Google One:個人用,主要用 Google Drive & 相簿,但加減玩一下 Gemini。