2024-02-04 07:45

不知何時,我變成一個對沖水沒有安全感的人。為了避免誤會,接下來的內容沒有人受到忘記充水的傷害。

上廁所、沖水,於我而言是根深蒂固的習慣,比起衛生紙是丟垃圾桶、還是要丟馬桶,沖水可以榮登生活中最不假思索的習慣之一。但大概近一年,在外頭離開廁所後都會升起一股不安:「我是不是忘記沖水?」於是回到座位之後,就要假借各種理由,像是:忘記拿手機、想拿些面紙等跑回廁所確認。最令我焦慮的是後面還有人排隊的時候,心裡總惴惴不安會不會馬上聽到沖水的聲音。

而最近忘記沖水恐懼越來越常發生,頻繁到我不得不查詢這是不是一種徵兆,還發現了一種叫做強迫懷疑的強迫取向,難道忘記沖水隱含最深層的恐懼,我害怕被發現自己其實一無是處?又其實是前陣子疫情感應式沖水馬桶太多?最近手機滑得比較多?更甚者只是初老健忘現象,各種思緒擔憂並荒謬著。

糾結無稽到了盡頭,已經無法清楚感受時,我認為這是情緒的死結,此時就可以無所謂了,而這是我最近處理焦慮的一種新方式。

2024-01-29 13:34

經過 5 天的沉澱,反而陷入寫作的矛盾。

這幾天反覆閱讀過去 21 天的產出,慢慢感受到多產帶給我的假象。在高密度的練習裡,我能快速從每天的閱讀中挑選出體悟,並透過學習到的技巧,制式寫出心得。雖然產出效率提升,但這真的是寫作的技術嗎?過去一個月的文字充斥著多餘,能停留在自己印象裡的寥寥無幾。

但沉寂 5 天以來也發現,如果不練習,我該怎麼持續接近目標?只有寫這件事能練習寫,如果因為不想為寫而寫而不寫,不是反而逃避了寫嗎?正為這個矛盾苦惱時,剛好參加一場弓道講習會,講師閉幕致詞時,說了一句話大意如下: 「你願意特別花時間在這件事上,都是因為喜歡,所以就專注吧。」

回程我一直咀嚼這句話,為什麼想要寫作?因為我喜歡寫作。為什麼我想要寫得更好?因為我想要在面對自己喜歡的事情時很純粹。

就如同射箭當下會想怎麼射得更好嗎?不該,就心無旁騖的射完這一箭,檢討是出場後的事。

雖然隱約覺得這是類似的事情,寫作亦如是,寫作並不存在練習,每一次寫作都是一樣的。但該怎麼做還沒有任何想法,也許先從不要預設任何目的開始,就像現在寫下的雜想一樣。

2024-01-24 15:45

經過了 21 天左右的練習,小記目前練習的想法與希望調整的方向:

實際每天練習時,改善了敘事的順序、跟提升達到一樣順暢度的效率,也回饋到了日常工作溝通上,算是意外之喜。但目前為了練習量,重數量多於品質,接下來想要能犧牲一定練習密度的同時,更深入發展深度。

有幾個面向可以嘗試:

  • 是有相關經驗的事情,無論是過去經驗、或親自體驗。
  • 有更完整的視角去體會,增加共鳴的角度。
  • 是內心有所感動、或從未思索過的洞見。

所以想調整看看,以每週 1 ~ 2 則的頻率,透過實際使用或以近期遇到的問題與多個角度的研究結果,來練習看看。

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2024-01-24 15:36

透過 Product Critique 培養產品感

Julie Zhuo How to do a Product Critique. Watch and learn | by Julie Zhuo | The Year of the Looking Glass | Medium 一文中分享了非常落地的產品評論可以關注的面向:

  1. 前 5 mins: 瞭解產品怎麼形塑你的第一印象(Acquisition 的方式與價值主張)
  2. 前 1 hrs: 瞭解產品怎麼完成 / 或沒有完成到 aha moment(Activation 的方式與 UX)
  3. 後續幾週: 瞭解產品怎麼培養你的使用習慣跟參與度(Retention & Engagement 的手法)
2024-01-21 16:06

成為團隊的外掛

台灣團隊闖入矽谷最強加速器!Heptabase 是如何做出世界級筆記軟體的?ft. 詹雨安 |EP054|強者我朋友|志祺七七Podcast 提到了關於職涯探索、創業跟團隊文化等觀點。

其中特別有共鳴的是團隊,Alan 認為隨著團隊擴張、技能專業化,他的角色逐漸轉為專注在 Review Process 並成為大家的外掛。目前在職涯作為早期員工在建立團隊,過程中從獨立貢獻者轉為管理者,會很焦慮於自己的價值。

但回顧自己的工作,的確就是盡可能吸收內外的所有資訊,透過反覆提問、理清事情運作的系統,並傳遞給團隊的大家,經過這個影片發現「啊!原來其他人也是。」讓自己感到一絲安心。

雖然還在體會,希望有一天能自信體會到影片中志祺的描述:「不知道為什麼有我團隊就是會更強!」

2024-01-21 15:17

#2024打開書 重讀非虛構寫作指南

「我是為誰而寫呢?」這是一個基本問題,也有一個基本答案:你是為你自己而寫。

<聰明簡單的溝通> 中現代寫作方式固然適合現代社群媒體,但我個人的寫作偏好,還是更喜歡以完整段落,而不是列點為主體的寫作形式,於是決定來重讀 <非虛構寫作指南>。

我特別喜歡書中提到簡潔的音節韻律與建立風格的討論:寫作時透過反覆口述自己的文字,盡可能在意義相同的前提下,選擇音律舒適的用字。並在文字最俐落的原始狀態下,再開始添加保持一致性地、符合自己的風格。

另外寫作也不僅僅於瞭解寫作主題中的內容,多閱讀不同領域、跟生活中的線索,可以為需要創造驚喜、吸引讀者的環節提供素材。

2024-01-20 13:21

Modern Meditations: Kirsten Green | The Generalist 一文中,作者除了提到他個人對平靜的追求,也提到了保持耐心跟模糊(“mosaic” approach) 來達成個人成長。

一直以來透過結構化的方式思考跟學習產品,如有任何遺漏,總是急著整理進整體之中。但總有天外飛來一筆,無法在上述過程產生。

看到模糊的概念讓我不禁想到,是不是應該更有耐心的保持這些模糊,無法加入整體的,就放置在原地,反而是藝術性誕生的土壤 🤔

2024-01-18 15:06

好奇心打贏靈魂的潰瘍

在高壓環境(例如:創業)要保持穩定是件困難的事,在 Hit the Emotional Gym — The Founder's Framework for Emotional Fitness 一文提供了關鍵 7 個特質:自我覺察、肯玩、同理、好奇、正念、彈性、有效溝通,可以讓身心在這條路上走得更遠。

其中特別認同作者提到,好奇是對抗防衛心態的最佳技能。身在容易焦慮、羨慕別人、有時會很玻璃心的階段,這時刻意地想:「好啊!我要學爆、問爆!」通常都能很好的緩解嫉妒跟焦慮。

2024-01-17 15:06

A Taxonomy of Moats | Reaction Wheel 一文中清晰的整理了經營護城河的分類,其中提到知識領域的護城河中,可以說「藝術多於科學」的、團體大於個人,難以言喻的隱性知識最難被複製。

這讓我聯想到產品經理工作中,強調的產品品味(Product Sense),Lenny How to develop product sense - by Jules Walter 提到產品感是能持續對使用者創造預期影響的能力,但我認為可以更簡單直覺的說,產品品味是能不能感覺出什麼會「中」。

而這種直覺是無法被教導(複製)或說明,才構成作為產品經理的護城河。

2024-01-16 18:05

#2024打開書 在效率時代追求的精準寫作

「簡短,絕非淺薄」讓讀者有效率的閱讀,是尊重讀者時間且達成有效傳達目的的方式。讀了以精鍊文字媒體 Axios <聰明簡潔的溝通> 分享適合現代的寫作方式,其中最重要的兩個重點:

  • 四段核心:引子、導言、為什麼重要與補充資訊,並透過點題來貫穿文字。
  • 寫作原則:列出重點並寫下來,然後打住,最後刪、刪、刪。

選擇模糊字眼、不在該打住時打住、讓句子複雜、不安全感可以在其中躲藏,就是沒辦法直面自己的時候。

怯懦藏在句子裡。

2024-01-16 15:35

設計的是產品人設

有時設計想要達成特定願景,可以從抽象的人設概念層次來思考設計,例如:在 how airbnb designs product 一文提到,Airbnb 為了信任而設計,所以他們在設計過程中,會反覆確認哪一個設計比較接近「共同的朋友」,例如:從朋友互動間的揭露、作為初次見面的朋友哪一種介面比較不陌生的角度來進行設計。

抽象化成日常概念對於解決方案工作時能促進解法的聯想,也能讓人更直覺的比較方案的優劣。

2024-01-15 15:35

速度也可以成為一種習慣

延續自上一篇的一篇延伸閱讀 Speed as a Habit 提到怎麼讓效率變成一種習慣,尤其近年開始提倡「慢一點」,少數看到「快一點」的習慣文,特別喜歡下列幾個重點:

  • 決定何時決策比決策本身更影響效率。
  • 如果團隊舒適度沒有在一個輕微不適的狀態,就代表速度太慢了。
  • 習慣問自己一句:「為什麼不能提前完成?」

尤其最後一點讓我想到以前做過的 RNA (Rapid New Achievement) 挑戰,每天都習慣找一個細節快一點,就可以越來越快。

2024-01-15 15:25

突破分析障礙

Lenny 新的一期電子報中 ,看到一則社群的討論,關於一個創業者他提到自己有嚴重的分析障礙,沒辦法快速迭代。其中社群中有人提供一個方向:專注在一個假設中,且這一週只執行這件事確保可以透過這個假設學習到什麼,並注意到下一週自己是否有透過這個假設變得更聰明。

確保自己每一次在產品規劃中,思考這次的功能(背後代表一個假設)能從產品中學習到什麼?而不是產品需要而已。

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2024-01-13 12:24

Why offline retailers fail at online marketplaces 一文中,作者認為目前常見的網路效應飛輪解釋:創造龐大用戶群,吸引更多內容/商家,所以創造了規模優勢又創造了更高的用戶價值,這個模型是不夠精確的。

上述模型並無法解釋大型線下零售為什麼沒有相同的正向循環,所以應該要新增下列兩個要素:

  1. 能夠處理更複雜的交付、退貨跟爭議處理情境,在線上消費會涉及到的場景需求遠大於店家。
  2. 需求方數據整合,透過預測需求,打破供應上在利用率跟可用性之間的折衷限制。

增長並不總是這麼浪漫,營運細節的堆疊,才是壁壘跟執行力所在。

2024-01-10 15:49

#2024打開書 最近積極地看關於讀書寫作的書,希望可以慢慢嘗試 2023 回顧 | minw blog 提到的寫作目標。

第一本讀了<讀懂一本書>,講怎麼有系統的讀書並講解一本書。

作者-樊登是中國的一個講書節目主持人,原先是工程背景的他意外的接觸辯論、主持與講課,最終有了「樊登讀書」的講書節目。他在這本書裡薈萃了過去經驗,提出幾個我感興趣的重點:

  • 盡可能在讀書後間隔一週後再做整理。
  • 採「書要解決什麼問題」、「書的背景」與「書的解決方案」三段式來拆解一本書
  • 在讓你能感覺變清晰、嚴重性、意外、結構關係、衝擊性的時候記錄。
  • 講書要以書為據,選擇性地側重跟為了佐證書的內容選用個人經驗,來對書的理解再創造。

最後一點視用途,可能不一定要完全以書為中心,但以書為中心可以更中性的看待讀書分享這件事,這一點在這幾天嘗試下來滿有收穫的。

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2024-01-09 16:09

原來可以這樣看 Amazon Prime 策略 🤔 Amazon 看做注意力集團,策略上透過影視獲取注意力,並加入 Prime 會員轉移到另一個業務(電商)。

How stand-up comedy helps Amazon win at e-commerce 文中提到,過去分析師都認為,使用者在 Amazon 上購物、因 Prime Video 繼續留存,但會不會有可能是 Prime Video 獲客、導流到 Amazon 上購物?

Amazon 中有一個內部指標:每個首次串流的單位成本,即使用者第一次觀看這一季串流的單位成本(第一季節目製作行銷費用),Amazon 透過影視先抓取使用者的注意力(獲客),後續再透過 Prime 轉換為現金流,本質還是銷售,名符其實的大型廣告!

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2024-01-07 07:53

Jude Antin Airbnb, Meta, Yahoo 設計與研究員、如今是設計顧問公司負責人,在 The UX Research Reckoning is Here | by Judd Antin | One Big Thought | Medium 描述了 15 年來 UX Research 並沒有證明自己在商業價值上的貢獻。

其中他特別提到了 Micro, Middle Macro 的研究視角,而過去太多著墨在 Middle 層級的研究,試圖對使用者在產品理解或功能發展上提出不夠具體的指導性原則。

想到以前在學習跟研究實習時,也是以 Middle Level 的研究學習為主,但實際參與到產品不同生命週期,在 PMF 前可能更仰賴直接釋出,搭配少量的 Middle Level 研究、PMF 後增長階段可能更需要 Micro A/B Test 進行優化,到了發展高原期、探索新的產品模式,又會需要 Macro 的策略研究,提出真的能賺錢的商業策略。

可能對 User Research 的期待,逐漸的只有 Research 沒有 User,只要商業能達到獲利,即便不那麼 User Center 也可以。

2024-01-06 08:16

tags Memos 中是透過 API 先篩選,如果目前資料源是靜態生成階段拉取,可能頁面數會跟著 tag 數量增長,且會要將其他篩選邏輯一併在生成階段處理完畢。以現在資料量少的狀況來說應該還不需要,就先在前端上實做篩選了。

想起以前在 blog 上也有做過類似的嘗試(畸零地),但多了 Memos 的介面,讓發短文不用開一個個 .md 檔案容易許多,另外也新增了 remark plugin 支援更多種 Makrdown 樣式。目前使用幾天下來還滿喜歡現在的產出形式:易用、不會因為社群緊張也能更專注在想法,想分享的也可以再轉貼。

下一步會著重在 Manny Li 在 2023 年回顧 提到共鳴深度這件事,深有所感這可能是「自己願意一看再看的作品」的特徵之一,希望可以先從固定寫作開始,慢慢覺察到自己的共鳴點。

2024-01-05 03:59

USV Making Programmable Energy 提到:現行儲能差距是能源中的一大痛點。雖然希望能透過網路分配來解決這一問題,但能源革新又受限於舊有基礎設施無法有效推行。

雖然提到的是能源,但所有分配議題都有類似的狀況,之所以再分配困難,是因為分配會涉及到的會有既有設施、組織難以調整。

應該先從附加的角度去著手,先附加可以創造靈活度的基礎平台,就能在這之上更有效推動分配發生 e.g. 實現真正的 Programmable Energy,迎來新的爆發。

2024-01-03 17:37

Become a context sponge.

Dan Hockenmaier The Two Paths of a Manager 裡提到 context sponge 的概念,剛好與前一陣子思考 PM 角色時有所呼應,當時從 Krebs Cycle of Creativity 思考,PM 最接近的的視角應該是科學視角,代表能大量的收集資訊並轉為知識並為他人所用。

與前述的概念雷同,但進一步 context sponge 會將知識轉為 PM 決策裡的確信(知識為自己所利用),而不僅僅是提供循環知識。

2024-01-03 07:59

原先是想透過 Flomo 來實做,以前使用過一小段時間,以擷取想法來說輸入流暢、支援不同平台介面、也能很容易連結到其他想法。

但發佈想法的頻率比較低,為此新增訂閱覺得不太划算,於是找了替代的 開源服務 Memos 來作為輸入介面,同樣支援 Comment, Reference 等連結關係,並部屬在自己的 local 上,透過 ngrok 釋出。

Memos 有開放 API,可以在網站部屬時取得資料,並靜態生成此頁面,也有支援 Webhooks,當在 local 端發佈更新時就可以 trigger Vercel 進行部屬同時更新至最新資料。

目前先實做完雙向連結與 webhook 的串接,另外 Memos 也有支援 tags,之後再來研究怎麼實做 tags 功能在此頁面上。

2024-01-03 07:28

Hi !

你現在看到的區塊是在實驗中的寫作方式,參考自 Pin 起來!部落格提到的一位創作者 Linus Lee 所創造的 Stream 頁面 ,並試圖減少自己在寫作以下阻力:

  • 避開公眾討論空間,能更專注在創作,不會有社群壓力。
  • 有類似社群媒體的發文介面,降低內容長度跟內容發佈的門檻。
  • 有短文互相引用來延續原本的想法,促進自我對話。

內容可能隨時會有修改、移除,直到嘗試出比較適合創作的方式。

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